Preguntas Frecuentes

📌 Preguntas Frecuentes

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, lo que te permite abonar con tarjeta de débito, crédito, transferencia o dinero en cuenta.
Disponemos de los siguientes medios de pago:
           

🚚 ¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Realizamos envíos a todo Argentina mediante correo o mensajería. El costo y tiempo de entrega se calculan al finalizar la compra según tu ubicación.

⏱ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega varía entre 3 a 7 días hábiles según tu localidad. En zonas más alejadas puede demorar un poquito más.

🛍 ¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Claro. Una vez despachado, te enviamos por mail o WhatsApp el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está tu compra.

🔁 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones por fallas o defectos de fábrica dentro de los 7 días hábiles de recibido. El producto debe estar sin uso y en su empaque original.

📦 ¿Trabajan con stock propio?

Somos tienda modalidad dropshipping, lo que nos permite ofrecerte variedad sin necesidad de almacenar los productos. ¡Tu pedido se envía directo desde nuestro proveedor a tu casa!

📲 ¿Cómo puedo contactarme si tengo dudas?

Podés escribirnos por mensaje directo en Instagram @tiendaoliviashop o enviarnos un WhatsApp. Respondemos lo más rápido posible ❤️